1. トラブル内容や症状
Windowsを使っていて、WordやExcelは印刷できるのに、PDFだけ印刷できない。もしくは印刷ジョブが消える、エラーが出る、白紙で出るといった症状が出るケースです。特定のPDFだけ失敗する場合もあれば、すべてのPDFで起きることもあります。
2. 原因候補
1. PDFビューア（Acrobat Readerなど）の不具合
アップデート失敗や一時的な設定破損が原因のことがあります。
2. プリンタードライバーとPDFの相性問題
ドライバーは正常でも、PDFの描画方式と合わない場合があります。
3. PDFファイル自体の問題
フォント埋め込みやデータ破損により印刷時だけエラーになることがあります。
4. Windowsの印刷スプーラーの一時的な不調
再起動で直る典型的な軽度トラブルです。
3. 解決策（安全な順）
1. 別のPDFで印刷できるか確認する
まず原因を切り分けます。別のPDFが印刷できるなら、元ファイル側の問題です。
2. PDFビューアを再起動・最新版に更新
設定リセットや再インストールをいきなり行う前に、更新確認だけで改善することがあります。
3. 「画像として印刷」を試す
Acrobat Readerの印刷設定にある安全な方法です。PDF構造を無視して画像化するため、相性問題を回避できます。
4. Windowsを再起動する
印刷スプーラーの一時不調は、再起動だけで解消することが多いです。
5. プリンタードライバーを最新版に更新
メーカー公式サイトからのみ入手してください。外部ツールは不要です。
4. 直らない場合
・他のPCでは同じPDFが印刷できるか確認する
・PDFを一度別名保存、または再書き出しして試す
・メーカーサポートに「PDFのみ印刷不可」と具体的に伝える
ここまでで直らない場合、ハード故障の可能性は低く、ソフト相性の問題が濃厚です。
5. 予防策
・PDF作成時はフォント埋め込みを有効にする
・プリンタードライバーは定期的に公式更新を確認
・古いPDFビューアを使い続けない
6. 注意
作業前に重要データのバックアップを推奨します。
本記事の手順は安全性を重視していますが、操作は自己責任で行ってください。
