スリープ復帰後に画面が真っ黒になる問題の原因と安全な対処法

1. 症状

スリープ(または画面オフ)状態から復帰させたあと、

  • 画面が真っ黒なまま
  • マウスやキーボード操作を受け付けない
  • ファン音はするが表示されない

といった状態になることがあります。

この症状は

Windows11で特に多く

、macOSでも外部ディスプレイ接続時などに発生します。


2. 原因候補

原因1:ディスプレイドライバーの不整合(Windows11)

Windows Update後に、GPUドライバーと電源管理の相性が崩れるケースがあります。

原因2:高速スタートアップ/電源管理設定の影響(Windows11)

省電力を優先する設定が、復帰処理を正常に終えられないことがあります。

原因3:外部ディスプレイ・接続機器の影響(Windows / macOS)

HDMI・USB-C接続のモニターやドッキングステーションが復帰時に認識されない場合があります。

原因4:スリープ自体の不安定さ(macOS含む)

macOSやWindowsでは、スリープ機能そのものが環境依存で不安定になることがあります。


3. 解決策(安全な順)

1. 強制再起動を行う

まずは電源ボタン長押しで完全に電源を切り、再度起動します。データ保存前でない限り、これ以上の操作は危険です。

2. 外部機器をすべて外して確認

  • 外部ディスプレイ
  • USBハブ
  • 外付けSSD

を外し、本体のみでスリープ復帰を試します。

3. ディスプレイドライバーを「更新」する(Windows11)

デバイスマネージャーからGPUドライバーを最新版に更新します。

※アンインストールや強制上書きは推奨しません。

4. 電源設定を見直す(Windows11)

「高速スタートアップ」を無効にすることで改善する例があります。

これは設定変更であり、システム破壊のリスクは低い方法です。

5. スリープではなく「画面オフ」に切り替える(macOS)

macOSではスリープを多用せず、画面オフ中心の運用に変更すると安定する場合があります。


4. 直らない場合

  • Windows11:システムファイルの整合性チェック
  • macOS:セーフモード起動での挙動確認

それでも改善しない場合、OS自体の不具合やハードウェア故障の可能性があります。


5. 予防策

  • OS・ドライバー更新直後はスリープ挙動を確認
  • 外部ディスプレイは公式推奨ケーブルを使用
  • スリープ多用を避け、定期的に再起動


6. 注意(バックアップ・自己責任)

本記事の内容は比較的安全な対処法に限定していますが、

設定変更やアップデート前には必ずデータのバックアップを取ってください。

操作はすべて自己責任で行ってください。

Leave a Reply

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

About Us

Luckily friends do ashamed to do suppose. Tried meant mr smile so. Exquisite behaviour as to middleton perfectly. Chicken no wishing waiting am. Say concerns dwelling graceful.

Services

Most Recent Posts

Category

御社のIT担当として「IT相談課長」が あなたをサポートいたします。